为紧跟集团公司发展步伐,精准落实工作部署,7月7日固安西收费站召开专题会议,全面深入传达集团公司2025年上半年运营管理工作会议精神。此次会议由收费站负责人主持,全体员工参与,旨在将会议精神的每一处细节传达至每一名职工,为下半年收费站工作的稳健推进筑牢根基。
会上,收费站负责人对集团 2025 年上半年收费工作会议的核心要点进行了条分缕析的解读。着重指出,在当前复杂多变的市场环境与日益增长的交通需求下,收费工作作为集团运营的关键一环,肩负着举足轻重的使命。会议不仅复盘了上半年收费任务的完成情况,总结经验与不足,还为下半年明确了清晰的任务目标与重点工作路径。结合站区实际情况对下一步重点工作进行部署。
一是提升服务质量,全体员工务必将 “司乘至上” 的理念深植于心,让文明服务成为收费工作的鲜明底色。我们要从单纯的“收费操作员”转变为“通行服务者”。通过持续不断地努力,让每次收费过程都成为一次传递温暖、解决问题、提升形象的契机,最终实现司乘满意、员工成长、管理提升的多赢局面。
二是防汛重中之重。要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,以 “防大汛、抢大险、救大灾” 的标准做好各项防汛准备。完善防汛应急预案,明确各岗位防汛职责,定期组织防汛演练,提高应急处置能力。提前对收费站区的排水系统、防汛物资储备情况进行全面检查和维护,及时清理排水沟渠、疏通排水管道,确保汛期排水畅通。储备充足的沙袋、水泵、雨衣、雨靴等防汛物资,并安排专人负责管理,确保关键时刻拿得出、用得上。加强与气象部门、交管部门的联动,及时掌握雨情、水情信息,提前做好预警和应对措施,保障收费站区安全度汛,确保道路通行顺畅。
三是高标准、严要求迎国检。全体员工高度重视国检工作,以高标准、严要求做好各项迎检准备。对收费站的设施设备、环境卫生、服务质量、收费管理等方面进行全面自查自纠,不留死角、不存盲区。加强对收费设施、监控系统、照明设备等的维护保养,确保其正常运行。强化员工的业务知识和技能培训,提高服务规范化水,确保在国检过程中展现出收费站的良好风貌。
此次会议至关重要,犹如一盏明灯,为固安西收费站下半年收费管理工作照亮了前行方向,汇聚起全体员工团结奋进的磅礴力量。在接下来的工作中,全体员工将以会议精神为行动指南,以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,全身心投入到站区工作的每一个环节,全力以赴做好各项工作,为集团的高质量发展添砖加瓦、贡献力量。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号