夜幕降临,路灯初上。此时的固安西收费站各岗位都在有序运转。晚7点许,班长张浩如常进行收费广场的巡检,突然发现一个骑着自行车的少年径直冲向入口101车道。他立即高声喝止,疾步上前,发现这是个十三四岁的男孩——单腿支地扶着车把,车筐后拴着一只黄色小狗。
张浩引领他到外广场安全位置,打算把高速的车辆行驶政策告知他,但在沟通中发现这名少年是有些异样的,提到他的家庭住址、家庭成员的姓名及联系方式,他均是摇摇头,小声回复:"不知道",仅能说出是清晨离家的。值班站长吴昊得知情况后立即赶到现场为男孩安排了些食物和水,待男孩稍作休整后再次沟通,但依然无法获得有效信息。夜色渐深,气温下降,必须尽快为男孩找到归宿,吴昊当即拨打110报警求助。
民警到达后通过观察孩子的神情、状态初步判断这可能是名自闭症患者,于是决定带回派出所,帮男孩进一步寻找家人。在场的收费站工作人员协助民警一起,把男孩送上警车。民警表示感谢并对这一热心举动给予了好评。男孩坐在车上,瞪着大大的眼睛看着吴昊站长说:"你这身衣服不错,好看。"吴昊笑着和少年说:"你要努力学习哦,长本领,将来也可以穿上它。"这句回应让男孩露出难得的笑容。事后经警方反馈,这名男孩患有重度自闭症且父母双亡,长期处于监护缺失状态。希望这次相遇能够给这个男孩的"灰灰世界"里点亮一盏灯,一盏能够照亮前行方向的灯。
收费站不仅肩负着通行费征收、保通保畅、路域环境维护等核心职责,更在点滴服务中彰显国企担当。此次救助正是固安西收费站践行企业文化"服务无止境"理念的生动写照。固安西收费站将继续遵循社会主义核心价值观,为社会提供多元化服务,用真诚诠释担当。
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